Уже в следующем году жителям Твери не надо будет стоять в очередях за многочисленными справками

- Власть должна признать себя службой сервиса, а не доминантой, - считает Сергей Самойлов, заместитель полномочного представителя президента РФ в Центральном Федеральном округе. - Мы, чиновники, должны поставить человека в центр и заниматься его обслуживанием. На мой взгляд, власть пока к этому не готова. Главная задача сейчас - изменить ментальность власти. Сегодняшнее собрание приблизит нас к этой цели.

Сегодня, 15 апреля, в Тверь приехали главы крупных городов центра и северо-запада России: Ярославля, Великого Новгорода, Иваново, Костромы... Были и представители высших эшелонов власти. Регион представлял губернатор Тверской области Дмитрий Зеленин, столицу Верхневолжья - глава Твери Владимир Бабичев.

Муниципалитеты обменялись опытом в рамках собрания Союза городов центра и северо-запада России.

- Муниципалитет - это фундамент государства, потому что именно от муниципальной власти зависит качество жизни населения и решение задач, которые жители считают первостепенными, - с такими словами обратился к присутствующим на собрании губернатор Тверской области Дмитрий Зеленин.

На обсуждении были вопросы качественного предоставления госуслуг

Главный вопрос, который обсуждали: как сделать госуслуги более качественными и доступными, или, проще говоря, как людям избавиться от бесконечной беготни по инстанциям и необходимости выстаивать километровые очереди в ожидании справки. Решение уже найдено и выражается оно всего тремя буквами: МФЦ, или многофункциональные центры, которые уже работают более чем в 40 субъектах федерации. По всей стране их уже около двухсот.

А теперь о том, что такое МФЦ. Работают они по принципу «одного окна». Теперь чиновники не будут гонять обратившихся к ним людей по инстанциям, заставляя собирать многочисленные справки. Горожанам достаточно будет оставить в многофункциональном центре заявление, а остальную работу будут делать сами чиновники.

Такие центры оказывают 875 федеральных и 116 региональных госуслуг, а также 65 услуг на уровне муниципалитета. Все они предоставляются бесплатно, за исключением тех, которые предполагают выплату госпошлины.

Минус один - в Твери пока таких центров нет, но, как заверил глава города Владимир Бабичев, они могут появиться уже в следующем году. Тем более что первый шаг в этом направлении уже сделан - подписано соответствующее соглашение.