Данная работа проводится для пресечения прохода безбилетных граждан в зону отправки пригородных электропоездов.
Всего 26 постов сотрудников ЧОП «Ангел» выставлено на самых крупных станциях Москвы и Тверской области. Из них 16 постов осуществляют пресечение прохода безбилетных граждан в зону отправки поездов на станции Москва, 5 постов – на станции Петровско-Разумовская, 7 постов - на станции Тверь и 5 постов – на станции Подсолнечная.
В целях разрешения спорных вопросов с пассажирами для улучшения качества обслуживания на указанных станциях 24 часа в сутки производится видеоконтроль работы сотрудников охраны и контролеров.
Повышение качества обслуживания пассажиров является первостепенной задачей пригородных компаний. Проезд граждан без проездных документов приводит к убыточности пригородных перевозок. Потери, которые несут компании, сказываются на оборотных средствах, их недостаток не позволяет в полной мере реализовать мероприятия по улучшению качества обслуживания пассажиров. Руководство Московского региона Октябрьской железной дороги и ОАО «МТ ППК» призывает пассажиров соблюдать правила пользования железнодорожным транспортом. Помните, что каждая оплаченная поездка – Ваш личный вклад в улучшение качества обслуживания пассажиров.
На правах рекламы.