
В этом месяце жителям Твери пришли новые квитанции за электроэнергию, которые вызвали много вопросов.
Разница в том, что раньше в платежках было две графы, в которых указывалась сумма платежа по расчету (среднее для каждого отдельного потребителя) и по факту. Потребители имели возможность выбрать, по какой графе платить. Из-за этого образовывались «зазоры»: если, скажем, человек нажег электроэнергии на 200 киловатт, а по расчету получилось сто киловатт, то еще сто киловатт оказывались неоплаченными. Теперь энергетики решили полностью перейти на систему оплаты по факту. Такая система уже действует во всех районах области. Тверь и Калининский район перешли на нее последними.
Теперь о том, как будет выглядеть расчет с поставщиками электроэнергии: каждый месяц горожанам нужно будет вписывать показания счетчика в графу платежки, а разницу в показаниях по сравнению с этими и предыдущими данными будут рассчитывать сами энергетики.
Путаница произошла и из-за того, что в этом месяце многие горожане обнаружили в почтовых ящиках платежки со странной суммой в 1 рубль. Как пояснили в пресс-службе компании «Тверьэнергосбыт», такие квитанции получили те, у кого нет никаких долгов за электроэнергию, должники же, в том числе и те, у кого они образовались из-за разницы между расчетным и фактическим показателями потребления, получили квитанции, в которых как раз и указана сумма долга.
Причем отметим, что теперь платить за электроэнергию потребители будут с опозданием в месяц: в этом месяце платить за июнь никто не будет, а уже в августовских платежках потребители, которые внесли показания в июле, оплатят разницу между показаниями, которые они сами внесли в платежку в июле и предыдущими показаниями за июнь, которые есть в базе данных «Тверьэнергосбыта». Кстати, «рублевые» платежки нужны как раз для того, чтобы внести показания счетчиков, а не для оплаты.
Что же касается тех, кто показания счетчика в новые квитанции не внесет, им опять выставят платежки не по факту, а по «расчету». Однако это грозит тем, что будут накапливаться долги, которые рано или поздно нужно будет оплатить. Примерно раз год контролеры снимают показания счетчиков, и если они значительно больше тех, в соответствии с которыми потребитель платил, то разницу у должника обязательно будут взыскивать.
Важно!
Льготникам не нужно заново подавать документы в энергосбытовую компанию, за исключением тех, у кого в платежках неправильно будет проставлено число человек, которым причитаются льготы. Скажем, если у вас в семье два льготника, а в платежной квитанции обозначен только один, вам нужно подойти в Центр обслуживания клиентов компании «Тверьэнергосбыт» по адресу г. Тверь ул. Софьи Перовской, 3. В остальных случаях заново подавать документы льготникам не надо.Все возникающие вопросы по квитанциям нового образца можно задать по телефону «горячей линии» «Тверьэнергосбыта» 8-800-450-00-69 или по электронной почте vopros@tveresk.ru.